Аккаунт в Brawl Stars: как привязать Supercell ID, создать второй, вернуть и удалить
7 мин
Аккаунт в Бравл Старс держится на одной вещи: привязке к Supercell ID. Если её нет, прогресс живёт только на телефоне, и после сброса или покупки нового устройства бойцы, кубки и скины могут пропасть. С привязкой вы входите в свой профиль на любом телефоне или планшете по коду из письма.
- Supercell ID — бесплатный вход по почте без пароля, создаётся в настройках игры за пару минут.
- Одна почта — на один адрес можно завести только один Supercell ID, для второго профиля нужна другая почта.
- Второй аккаунт — выйдите из Supercell ID и нажмите «Играть без Supercell ID», игра начнётся с нуля.
- Возврат — пишите в поддержку из игры и приложите тег игрока, ник, клуб и номера покупок.
- Удаление — стирает весь прогресс и купленные гемы навсегда, отменить его нельзя.
Инструкции разделены по ситуациям: первая привязка, второй профиль на том же телефоне, возврат пропавшего аккаунта и полное удаление.
Откройте настройки и привяжите Supercell ID
Начните с привязки, даже если других аккаунтов вы заводить не собираетесь. Это единственный способ, который Supercell поддерживает для переноса прогресса между устройствами.
- Откройте меню в правом верхнем углу главного экрана и зайдите в настройки.
- Нажмите кнопку под заголовком Supercell ID и выберите создание нового профиля.
- Введите адрес почты, которая ещё не привязана к Supercell ID, и отправьте письмо.
- Скопируйте код из письма в игру. Работает только последний присланный код.
- Придумайте имя для Supercell ID и выберите аватар.
Пароля у Supercell ID нет. Каждый раз при входе на новом устройстве приходит одноразовый код, поэтому доступ к почте важнее всего. Отвязать Supercell ID от игрового аккаунта потом нельзя, это прямо сказано в пользовательском соглашении Supercell.
Как создать второй аккаунт в Бравл Старс?
Второй профиль заводят через выход из Supercell ID. Перед этим основной аккаунт обязательно должен быть привязан, иначе после выхода вы его просто потеряете.
- Откройте настройки и меню Supercell ID.
- Нажмите на шестерёнку и выберите выход из профиля.
- Игра перезапустится. На экране загрузки нажмите «Играть без Supercell ID».
- Пройдите обучение, как в первый раз.
- Снова откройте Supercell ID и зарегистрируйте новый профиль на другую почту.
Новый аккаунт начинается с нуля: стартовый боец, пустая коллекция, ноль кубков. Перенести на него бойцов или гемы с основного нельзя. Как быстрее открыть новых персонажей, мы разбирали в статье про всех бойцов.
Переключение между аккаунтами на одном телефоне
Когда оба профиля привязаны к Supercell ID, переключаться можно прямо в игре. В официальной справке Supercell ID назван единственным поддерживаемым способом играть несколькими аккаунтами на одном устройстве.
- Через выход — выйдите из Supercell ID, на экране загрузки выберите вход и нужный профиль из списка сохранённых.
- Флажок «Запомнить» — если при входе отметить запоминание устройства, код из письма при смене профиля вводить не придётся.
- Новый телефон — войдите в первый Supercell ID, выйдите, затем выберите вход с другим ID и повторите для каждого профиля.
На Android сохранённые входы стираются вместе с игрой, если её удалить. На iPhone они пропадают только после сброса устройства. В обоих случаях достаточно снова войти в каждый профиль по коду из почты.
У меня на одном телефоне два профиля, и переключение занимает секунд десять, но только пока у обоих стоит запоминание устройства. Без этого флажка при каждой смене приходится ждать письмо с кодом.
Как вернуть аккаунт, если он пропал?
Если аккаунт был привязан к Supercell ID и у вас есть доступ к почте, вернуть его можно самому. Откройте Supercell ID в игре, войдите по коду из письма, и весь прогресс загрузится.
Если привязки не было или почта утеряна, остаётся поддержка. Откройте настройки, раздел помощи и поддержки, нажмите синий значок сообщения в правом верхнем углу и опишите проблему. Подробно процесс расписан в справке Supercell.
Что указать в обращении
| Данные | Где взять |
|---|---|
| Тег игрока | профиль, начинается с # |
| Ник аккаунта | профиль или скриншоты |
| Уровень и кубки | примерно, по памяти |
| Название клуба | если вы в нём состоите |
| Номера покупок | чеки из Google Play или App Store |
Чем больше совпадений, тем выше шанс. Номера транзакций работают лучше всего, потому что их знает только владелец. При возврате поддержка создаёт для аккаунта Supercell ID, поэтому заранее приготовьте почту, которая ещё нигде в играх Supercell не использовалась.
Защита по SMS и резервный код
В меню Supercell ID можно включить защиту аккаунта. После этого восстановить профиль через поддержку получится только с кодом из SMS на ваш номер или с резервным кодом восстановления.
- Что нужно — рабочий номер телефона и надёжное место, где вы сохраните резервный код.
- Резервный код — одноразовый, после использования можно получить новый.
- Отключение — включённую защиту выключить уже нельзя.
Сменить почту Supercell ID тоже можно, но подтвердить это придётся кодом, который придёт на старый адрес. Новый адрес сразу заменит старый во всех играх Supercell на этом ID.
Как удалить аккаунт в Brawl Stars
Полное удаление оформляется как запрос на удаление персональных данных. Supercell закрывает аккаунт навсегда вместе со всем прогрессом и валютой, в том числе купленной за деньги.
- С Supercell ID — войдите на странице запроса удаления данных в справке Supercell и подтвердите запрос.
- Без Supercell ID — напишите в поддержку из игры через раздел помощи в настройках.
Если хочется просто начать заново, удалять ничего не нужно. Создайте второй профиль по шагам выше, а старый останется на своём Supercell ID на случай, если захотите вернуться.
Можно ли купить или продать аккаунт?
Нет, правила Supercell запрещают покупать, продавать, сдавать и дарить аккаунты, а также делиться входом. Компания оставляет за собой право навсегда заблокировать профиль, который перешёл от одного игрока к другому. Список рисков есть в правилах честной игры.
- Продавец пропадает — деньги ушли, аккаунт не пришёл.
- Возврат продавцом — прежний владелец может забрать профиль через ту же поддержку.
- Перепродажа — один аккаунт часто продают сразу нескольким людям.
- Блокировка — профиль может уже быть на грани бана, и вложенные в него деньги сгорят.
С продажей гемов дешевле магазина та же история: такие продавцы просят данные для входа и потом угоняют аккаунт. Как распознать развод с гемами, мы писали в разборе гемов.
Три вещи, которые стоит сделать сегодня
Проверьте, что в настройках под заголовком Supercell ID видно подключённый профиль, а не кнопку привязки. Откройте почту, на которую он зарегистрирован, и убедитесь, что помните пароль именно от неё.
Если играете давно и тратили деньги, включите защиту по SMS и запишите резервный код на бумагу. На сборы уйдёт минут пять, зато после потери телефона вы вернёте и бойцов, и кубки, и скины без переписки с поддержкой.